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// Intervention informatique, rapide et efficace
Dépannage Informatique
Notre équipe d’experts répond à vos questions sur Mac os & Windows. Intervention informatique à domicile ou sur votre parc informatique professionnel. Diagnostique et conseil Gratuit, Intervention sous 24h
// Comment ce déroule une intervention informatique ?
Les étapes pour un dépannage informatique
01
Diagnostique
Identification du problème spécifique en discutant avec le client ou en effectuant des tests à votre domicile.
Tèl : 022 519 08 18
k
Interventions informatique
Déplacement à domicile ou sur parc informatique.
// COMMENT POUVONS-NOUS VOUS ASSISTER ?
Les différents problèmes informatique rencontrés
Problème de démarrage sur Windows ou macOS
Des erreurs de démarrage peuvent être causées par des problèmes matériels ou logiciels, nécessitant des diagnostics approfondis et des réparations appropriées pour restaurer le système.
Problème de connexion Internet ou débits lents
Les difficultés de connexion Internet peuvent être dues à des paramètres incorrects, des pilotes obsolètes ou des problèmes de matériel réseau, nécessitant des ajustements ou des remplacements de composants si nécessaire.
Problème de performances sur Mac os ou Windows
Des performances lentes peuvent résulter d'un manque d'espace disque, d'un logiciel malveillant, de programmes en cours d'exécution en arrière-plan ou d'un matériel obsolète, nécessitant une optimisation du système et des mises à jour si possible.
Problème de récupération de données tous supports
La perte de données peut être due à une suppression accidentelle, un formatage incorrect ou un dysfonctionnement du disque dur, nécessitant des outils de récupération de données spécialisés et des techniques appropriées pour restaurer les fichiers perdus.
Problème de virus ou de logiciel malveillant
Les infections virales peuvent causer des dommages importants au système et aux données, nécessitant une analyse antivirus approfondie et des mesures de nettoyage pour éliminer les menaces.
Problème d'impression sur Windows ou macOS
Les problèmes d'impression peuvent être causés par des pilotes d'imprimante obsolètes, des paramètres incorrects ou des problèmes matériels avec l'imprimante, nécessitant un dépannage des périphériques.
Problème de compatibilité logicielle
Certains logiciels peuvent ne pas fonctionner correctement en raison de problèmes de compatibilité avec le système d'exploitation ou d'autres applications, nécessitant des mises à jour logicielles ou des solutions de contournement pour assurer leur fonctionnement correct.
Problème de mise à jour système
Les mises à jour système peuvent parfois échouer en raison de conflits logiciels ou matériels, nécessitant des vérifications approfondies, des correctifs ou des réinstallations pour garantir que le système est à jour et fonctionne correctement.
Problème de panne matérielle
Les pannes matérielles telles que les défaillances de disque dur, les problèmes de carte graphique ou de mémoire peuvent entraîner des dysfonctionnements graves du système, nécessitant un remplacement ou une réparation des composants défectueux.
Problème de sauvegarde et de restauration
Les problèmes liés aux sauvegardes et à la restauration peuvent survenir en raison de configurations incorrectes, de périphériques de sauvegarde défectueux ou de logiciels de sauvegarde obsolètes, nécessitant une révision des processus de sauvegarde et des solutions de restauration efficaces.
// EXPERIENCE. EXECUTION. EXCELLENCE.
Intervention Rapide
Basic Plan
120 CHF
Forfait incluant le déplacement- Diagnostique Gratuit
- Dépannage Macos & Windows
- Récupération des données
- Installation logiciels utilitaires
- Retour du matériel sous 24 h
Remote Plan
60 CHF/H
Un technicien vous aidera en ligne- Diagnostique Gratuit
- Dépannage Macos & Windows
- Récupération des données
- Installation logiciels utilitaires
- Recherche de Virus ou Hack
Entreprise Plan
80 CHF/H
Un Expert solutionnera le problème- Diagnostique Gratuit
- Dépannage Macos & Windows
- Configuration parc informatique
- Installation Serveur & NAS
- Services manager Cloud